Producten die niet gepersonaliseerd zijn kunnen geretourneerd worden. Wanneer wij producten personaliseren kunnen wij deze niet retour nemen. 

Het is bij ons alleen mogelijk om via Ideal te betalen. 

Onze artikelen worden met de handgemaakt. Deels ook op bestelling. Hierdoor zal de verzendtijd wat langer zijn. Houdt rekening met 5 tot 7 werkdagen, tenzij anders vermeld. 

De verzendkosten zijn voor een brievenbus pakket: €4.15. Voor grotere paketten zijn de kosten: €6.95.

Wij kunnen de paketten versturen via PostNL, DHL en DPD. 

Het is helaas niet mogelijk om een bestelling te wijzigen of artikelen toe te voegen na het plaatsen van de bestelling.

Is je bestelling nog niet verpakt, dan kunnen wij eventueel de bestelling nog annuleren zodat je deze opnieuw kunt plaatsen. Neem hiervoor direct contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij graag het bestelnummer.

Als de bestelling nog niet is verpakt of verstuurd, kunnen we de bestelling nog voor je annuleren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice en vermeld graag het bestelnummer.

Is de bestelling al verpakt, dan is een annulering niet meer mogelijk. Je kunt de bestelling na aankomst wel aan ons retourneren, indien het niet gepersonaliseerd is.

We proberen hier zoveel mogelijk vragen alvast te beantwoorden. Zit je vraag er niet tussen? Neem dan contact op via de contact pagina.